物流部門
お客様の『ありがとう』を励みに!
配送及び営業アシスタントは、お客様からご注文頂いた商品の配達、お客様が毎日使用される接着剤や
ベニヤ等の受注になります。また弊社倉庫での商品の入出荷作業や積み込み作業なども行います。
唐津や伊万里、佐世保、長崎方面に早朝より配達の便を出していますので、
前日の夕方に商品を積み込む仕事があります。破損しやすいメラミン化粧板や重量のある商品も取り扱うので、
焦らず慎重に行うように心掛けています。
この仕事を通してお客様と接する機会が多くあり、コミュニケーションの難しさ、大切さをとても感じました。その為、お客様から『ありがとう』の声を頂いた時は、やりがいを感じる事が出来ます。(北村)
お客様のニーズに合わせた、ケースバイケースの対応を!
弊社倉庫での商品管理、地元である大川・諸富地区への配達の段取りやお客様対応、
長崎県やその他遠方地区への配達便の積み込みなどを行なっています。
弊社の倉庫には、家具や建具の材料であるメラミン化粧版やポリ合板、ベニヤなどの資材、
地元で加工した特殊形状の木材など様々なものがあります。それらをお客様の必要とされる納期や時間に合わせて
配達できるように、ケースバイケースの対応を心掛けています。
お客様から『ありがとう』の声などを頂いた時は、やりがいを感じます。
これからも、もっと多くの『ありがとう』が集まるように努力していこう!と物流課メンバー全員の
心をひとつにして行動しています。(古賀)
お客様からの嬉しい言葉でやりがいを感じる
長崎の配送業務は、公共施設からマンション・戸建て住宅などへの現場搬入が多くあります。
現場へ搬入する商材は、針葉樹合板やフローリング、建具枠、建具など様々です。
事故を起こさないよう安全確認をしっかり行うことや、商品を傷つけないことなど色々と注意する点がありますが、
お客様と一緒に汗を流して搬入が終わると『ありがとう。助かったよ』や『また宜しくね』など嬉しい言葉を頂き、
やり甲斐を感じる事が多くあります。
これからもお客様から必要とされる会社であるよう、お客様のニーズに応えていきます。(泊)