物流部門
＜配達業務内容インタビュー＞
＜倉庫業務内容インタビュー＞
お客様の『ありがとう』を励みに！
配送及び営業アシスタントは、お客様からご注文頂いた商品の配達、お客様が毎日使用される接着剤や
ベニヤ等の受注になります。また弊社倉庫での商品の入出荷作業や積み込み作業なども行います。
唐津や伊万里、佐世保、長崎方面に早朝より配達の便を出していますので、
前日の夕方に商品を積み込む仕事があります。破損しやすいメラミン化粧板や重量のある商品も取り扱うので、
焦らず慎重に行うように心掛けています。
この仕事を通してお客様と接する機会が多くあり、コミュニケーションの難しさ、大切さをとても感じました。その為、お客様から『ありがとう』の声を頂いた時は、やりがいを感じる事が出来ます。
若手から新しい刺激とエネルギーをもらい仕事に励む！
当社の物流課は、若手が主体で頑張っているチームであり、
10歳以上も年上の私は、周りの若い仲間に刺激とエネルギーをもらっています。
私は建材関係の仕事に長く携わっておりますので、今までの経験とスキルを活かし、
若手に負けないように日々仕事に取り組んでいます。
また、接客対応では笑顔と心遣いを絶やさないよう心掛けています。
お客様からの『ありがとう！助かったよ！』との言葉を頂くと嬉しく
改めてやりがいを感じることができています。
お客様からの嬉しい言葉でやりがいを感じる
長崎の配送業務は、公共施設からマンション・戸建て住宅などへの現場搬入が多くあります。
現場へ搬入する商材は、針葉樹合板やフローリング、建具枠、建具など様々です。
事故を起こさないよう安全確認をしっかり行うことや、商品を傷つけないことなど色々と注意する点がありますが、
お客様と一緒に汗を流して搬入が終わると『ありがとう。助かったよ』や『また宜しくね』など嬉しい言葉を頂き、
やり甲斐を感じる事が多くあります。
これからもお客様から必要とされる会社であるよう、お客様のニーズに応えていきます。
